四肖三期必开一期,2017马报生肖表,2017马报生肖表

痛定思痛之后

2017-12-02 21:09

久而久之,一系列问题开始显现。对于地板这样的大件商品而言,消费者在网络上看不见、摸不着,体验感极差,从而导致退单率、投诉率上升,进一步增加了企业的运营成本。痛定思痛之后,“新四合木业”决定创建自己的电商平台,主要销售企业自产的地板,短短一年时间内,就抢下上海市场8%的份额,相当于100家传统专卖店一年的销售总和。

迄今为止,位于丰饶路的体验中心已接待来客约6万人次,其中九成来自上海。想要继续深化“o2o模式”(线上到线下),必须打造更多体验店。franky·helmons透露,筑巢建材家居网将同更多全国各地的伙伴合作,共享线上平台,“力争今年覆盖全国约200个重点城市。”

在嘉定重点企业产业结构调整名单上,上海新四合木业有限公司的名字赫然在列。这家年能耗超过千吨标煤的企业,去年和另外228家企业一同成为被调整的对象。

马东工业园丰饶路333号,总面积超过3.5万平方米的筑巢建材家居网体验中心,平均每天接待近千名慕名而来的顾客。就在一年前,这里还是一座三层高的厂房,现在已是一个陈列着20个大类、1.5万余款产品的进口建材和家具展示馆。

回首当年,彼时担任“新四合木业”总经理、如今是筑巢建材家居网总经理的比利时人franky·helmons有过深刻反思:“我们遭遇当时的窘境,究其原因,一是产品结构单一,二是市场结构单一。企业过度依赖欧美市场,国内仅有几十家销售网点,几乎等同于空白,当国外市场发生激烈动荡时,企业没有避风港。此外,人力成本攀升、人民币升值等因素进一步蚕食了利润,使得企业发展前景更为暗淡。”

与资金成本相比,时间更是一大难题。开店需要耗费大量时间,哪怕以每天新开一家专卖店的速度计算,也要耗费将近10年时间。面对残酷竞争,用10年布局渠道显然是不切实际的想法。无论是时间、资本,还是竞争环境,都决定了“新四合木业”无法照搬传统意义上的发展模式。

彼时,互联网产业已风生水起,“新四合木业”管理层自然而然想到试水电子商务。初期,企业主要在“京东”等电商平台开设线上专卖店,在营销上主要靠网络广告引流。这一招果然立竿见影,企业销售额很快从每天几万元上升到数十万元。然而,企业管理层发现,虽然网络打破了地域和营业时间的限制,但这些电商平台提供的服务非常有限,其实只是线上的“商场收租者”而已,本质上与传统建材卖场没有区别,并未真正改变建材家居的生态圈。

“新四合木业”的发展轨迹,可以说是大部分国内出口型企业的一个直观缩影。

正是洞悉了行业弊端和消费者“痛点”,“新四合木业”与人人网签约,共同投资成立筑巢建材家居网。在人人网ceo陈一舟看来,建材家居行业是可以被互联网深刻改变的行业。

此话并非言过其实。受到重创的“新四合木业”虽努力尝试拓展东南亚、东欧等市场,但终究无力回天,只得不断缩减规模,工人从高峰时的1200人缩减至500人。企业高层和投资人意识到,唯有变革才能重新焕发生机,于是他们将目光投向此前不太重视的国内市场。

出色的业绩引起了投资机构的注意,2007年11月,美国风险投资公司“dcm”联手“联想投资”共同向“新四合木业”注资3500万美元,助其做大做强,并计划在3年内上市。

与其它企业被动的“关停并转”不同,“新四合木业”主动转型,从一家传统地板制造企业,摇身一变成为跨境建材家居类垂直电商平台——筑巢建材家居网。

基于“痛点”的革命

中国建筑装饰协会的调查数据显示,2014年中国建材家居行业市场规模已超4万亿元。然而在这巨大市场里,用户好评度却并不高。问题在哪?装修过房子的人恐怕都有深切体会:信息不对称、不透明;服务链冗长导致价格高企;商家良莠不齐,用户体验极差……

大好的出口形势,蒙蔽了所有人的眼睛。看到有利可图便蜂拥而上,这几乎是国内经济领域一成不变的规律。殊不知,危机往往于无声处悄然降临。

区别于传统的家装电商平台,筑巢建材家居网首创“全球采购+线下体验+网络直销”模式。

如今再看“新四合木业”当初的抉择,这几乎是一条不留后路的转型之路。这股壮士断腕式的勇气来自哪里?筑巢建材家居网总经理franky·helmons道出了原委:“不转型死路一条,转型才有可能重获新生。”

怎么变?按照传统模式,如果要开拓国内市场,需要在每个城市开设一家100平方米左右的专卖店。“新四合木业”高层摊开地图,使得这个数字更为具体:31个省市自治区下辖2800多个城市。换言之,要建立覆盖全国的网络,需要开设专卖店的数量超过2800个,以每个投入20万元计算,共需投入近6亿元。显然,此时的“新四合木业”无法再承担如此庞大的支出。

近些年来,众多传统制造业企业试图借势互联网实现转型。然而,令人失望的是,大部分企业只是借“互联网+”虚名,行传统之事。“新四合木业”还在转型路上,成功与否尚不能下定论。但细观“二次创业”的“新四合木业”可以发现,在“互联网+”时代,传统企业唯有主动转变思维、依托创新驱动,甚至敢于背叛过去的成功之道,才能在瞬息万变的市场中实现可持续发展。

哪里有“痛点”,哪里就有革命。

转战互联网的“新四合木业”,砍掉所有代理环节,通过电商平台直接对接消费者,更少的环节避免了层层加价。franky·helmons告诉记者:“无论你同哪个渠道比价,我们的产品都有压倒性的性价比优势。”

区别于传统的家装电商平台,筑巢建材家居网首创“全球采购+线下体验+网络直销”模式。筑巢建材家居网总经理franky·helmons表示:“我们的采购团队每年往返于世界各地百余场建材家居展会,通过批量采购和直销模式,砍掉所有中间环节,因此售价被控制在最低。”

2002年成立的“新四合木业”,可算是当时的先进制造业企业:投入数亿元建设厂房,拥有国内最先进的地板生产流水线等一系列顶尖设备,主要制造木地板领域技术含量最高的地板——三层实木复合地板。

全新改版的筑巢建材家居网上线半年多来,每月保持20%的复合增长率,销售额超过1.5亿元,基本实现盈亏平衡,这在烧钱的互联网领域内实为难得。

更大的亮点在于线下体验。在丰饶路的体验中心内,顾客不但可以近距离研判产品质量,还有设计顾问出谋划策。现场每款产品均可通过扫描二维码与网站直通,顾客在手机上就能下单,实现线上和线下无缝对接。franky·helmons指着一款来自德国的书柜告诉记者:“顾客要是看中了,我们马上可以为其定制,如果需要的话,我们还能提供从家装设计到装潢施工的一条龙式服务。”

在丰饶路的体验中心内,顾客不但可以近距离研判产品质量,还有设计顾问出谋划策。

在当时的环境下,很多企业为了生存开始近乎自杀式的自救——以远低于成本价的价格对外销售。这种饮鸩止渴式的恶性竞争短时间内逆转了供求市场,不少企业由此加快了倒闭的进程。

此后几年间,“新四合木业”扶摇直上,先后在欧洲、北美等地设立分公司,客户遍布欧美等近60个国家和地区。企业年地板产量一度超过400万平方米,年出口创汇超过9000万美元。根据欧洲木地板协会于2008年所作的调查报告显示,“新四合木业”在当时是全球排名第五的三层实木复合地板制造商。

不留后路的转型

“互联网+”到底是什么?这是franky·helmons一直在思考的问题,“它当然是一种效率极高的工具,比如我们可以根据大数据调整产品和经营策略,但它更是一种思维方式,让我们以用户的需求为导向来倒逼企业内部创新。”

进入电商领域后,筑巢建材家居网的革新每隔一段时间就会发生。比如,在产品方面,为了满足顾客一站式需求,筑巢建材家居网从最初只卖地板,到现在几乎覆盖所有建材家居产品。再比如,为解决外地顾客的售后安装问题,筑巢建材家居网与全国各地的家装公司合作,为顾客提供落地服务。

国际金融危机来袭,中国经济“最受伤”的自然是出口。“覆巢之下安有完卵”,数据显示,2009年全国出口额较上年直降16%。时隔6年之后的2015年,中国进出口再现双降,全年出口降幅仅次于2009年。对于制造业基础雄厚的嘉定来说,这种打击表现得同样明显,众多企业在经济寒冬中纷纷倒下。要不是及时转型,“新四合木业”恐怕早已不复存在。

2008年一场席卷全球的金融风暴,让国内不少出口型企业猝不及防,“新四合木业”自然无法独善其身。企业的产量连续2年分别下降到240万平方米和130万平方米,这种断崖式的下降将曾经如日中天的“新四合木业”推向破产边缘。

从如日中天到举步维艰

总面积超过3.5万平方米的筑巢建材家居网体验中心,平均每天接待近千名慕名而来的顾客。